宝生科技一贯遵循“客户至上,服务求生存”的经营原则,建立了一套完善的、一流的质量保证和运维体系,并在上海、北京、广州、海南等多地配备经验丰富的运维服务团队,提供专业及时的产品后期服务。

优秀的运维团队:

 各行各业都开启了数字化转型的进程,运维是几乎一切IT资源的供给者。如果把数字化转型比喻做一列高速行驶的列车,这趟列车的功力都是由运维团队提供和保障。

 优秀的运维团队能定规范、建平台、查数据等。包括线上运维的规范,持续交付过程规范,涉及环境管理、流程规范、安全规范、事物驱动的规范等。

 平台里面涉及到自动化平台,覆盖各种运维场景,可以是工具化的运维场景,一些配置管理工具就能解决的;还有一些复杂的业务场景,这个需要专业化的运维管理平台来完成的;数据驱动运维,驱动devops,需要的技术运营数据。

 基于能力的运维交付,才是真正的运维。

 最终通过平台来沉淀规范,能力通过平台来表达从而实现运维就是一种能力。

 

专业的客服:

 客服是最开始是为了配合销售而诞生,慢慢发展成与销售并重的重要业务板块,现在,客服已经与企业的生存力、竞争力、生命力直接挂钩,它的作用可以直接体现在市场洞察、业务管理、市场开拓、客户管理、品牌营销等所有围绕企业经营和管理的核心板块上。

 宝生科技拥有超专业的客服团队,拥有专业知识和良好沟通技巧,给客户更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问,更快速的对买家售后问题给与反馈,从而更好的服务于客户。只有更好的服务于客户,才能获得更多的机会。